Kunuku Aqua Resort
praktische information
kontakt
- Weg naar St. Willibrordus 36, Kashutuin, Curaçao
- (+5999)-8644455
- reception@kunukuresort.com
NOTRUFNUMMERN
- Krankenhaus: 912 (Curaçao Medical Center, J.H.J. Hamelbergweg, Willemstad)
- Hausarzt: Fragen Sie an der Rezeption nach der Nummer des diensthabenden Hausarztes
- Polizei: 911
- Pannendienst: 199
REZEPTION
Die Rezeption ist täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr geöffnet und kann telefonisch von Ihrem Zimmer aus unter der Nummer 400 erreicht werden. Nach 22:00 Uhr können Sie sich im Notfall an die Security (500) wenden.
Sie können sich an die Rezeption wenden, um weitere Informationen und Fragen zu u.a. den folgenden Dienstleistungen zu erhalten:
• Badetücher (Sie können sie zweimal pro
 Woche an der Rezeption wechseln)
• Ausflüge
• Autovermietung
• Parkkarte
• Anmeldung kostenloser Shuttlebus nach
Willemstad oder zum Strand
• Souvenirs im Shop
• Check-Out
• Abholzeit Bustransfer
• Besuchszeit Reiseleiter
Leider ist es nicht möglich, an der Rezeption oder im Resort Geld zu wechseln oder Geld abzuheben.
Check-in
Beim Check-in haben Sie ein All-Inclusive-Armband mit Chip erhalten, mit dem Sie die Zimmer- / Apartmenttür öffnen können. Sie können dieses Armband auch an der Roboterleiste verwenden. Jedes Gebäude im Resort hat einen eigenen Buchstaben / eine eigene Nummer. Diese finden Sie auf der Karte der Informationsbroschüre und auf dem Schild links vor der Rezeption. Sie können ab 15 Uhr einchecken. Um die Qualität und den Zustand unserer Zimmer und Apartments zu gewährleisten, ist bei Ankunft eine Kaution in folgender Höhe erforderlich: • 100 € / 100 $ für Hotelzimmer • 250 € / 250 $ für Apartments Die Kaution wird Ihnen bei Abreise vollständig zurückerstattet, sofern Sie das Zimmer oder Apartment in einwandfreiem Zustand hinterlassen.
Check-out
Die Check-out Zeit ist bis 11:00 Uhr. Bitte geben Sie die Armbänder, den Safeschlüssel und die Badetücher an der Rezeption ab. Wenn Sie bei Corendon gebucht haben, können Sie immer im Resort bleiben, bis der Bus für Ihren Transfer zum Flughafen angekommen ist. Ein später Check-out ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit gegen einen Aufpreis von 50 USD bis 18:00 Uhr möglich. Wenn Sie keinen späten Check-out haben, können Sie Ihre Koffer vor der Abreise in unserem Lager unterbringen und über der Rezeption duschen.
ZIMMER REINIGUNG
Housekeeping kümmert sich um eine gepflegte und saubere Unterkunft. In den Hotelzimmern erfolgt der Reinigungsservice täglich. Die Reinigung im Resort für die Apartments ist wie folgt organisiert: An- und Abreisereinigung. 2 x pro Woche Zwischenreinigung. 1 x pro Woche Wechsel der Bettwäsche. 2 x pro Woche Wechsel der Handtücher. Täglichen Handtuchwechsel.
BADETÜCHER
Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie eine Badetuchkarte, die Sie bei Ihrer Abreise bitte zurückgeben. Badetücher können Sie an der Rezeption tauschen. Einmal täglich ist ein kostenloser Tausch möglich. Häufigerer Tausch ist gegen eine geringe Gebühr möglich. Sollten Sie weder Karte noch Handtuch zurückgeben, wird eine Kaution von 25 xcg einbehalten.
TROPISCHER GARTEN
Die Unterkünfte im Kunuku Aqua Resort sind in einem einzigartigen karibischen Stil mit einem wunderschönen tropischen Garten mit viel Flora und Fauna gebaut. Genießen Sie diese grüne Oase mit bunten Bougainvilleas, Jasminpflanzen, Aloepflanzen und verschiedenen Palmenarten.
PARKEN
Wenn Sie ein Apartment buchen, können Sie Ihr Auto neben dem Apartment auf dem dafür vorgesehenen Parkplatz abstellen. Wenn Sie ein Hotelzimmer buchen, können Sie Ihr Auto auf dem bewachten Parkplatz vor der Rezeption abstellen.
Sicherheit
Das Resort hat 24/7 Security
Internet & TV
Sie können im gesamten Resort kostenloses und offenes WLAN nutzen. Die Apartments & Hotelzimmer/Studios verfügen über einen Fernseher. Auf einem speziellen Kanal finden Sie Informationen zum Resort, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten auf Curaçao und dergleichen. Bei Fragen zu diesen Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
ELEKTRIZITÄT
Auf Curacao ist die Netzspannung 100-130 Volt/50Hertz. Kunuku Aqua Resort hat 220-230 Volt Netzspannung. Der Verbrauch von Wasser und Strom ist auf Curaçao sehr teuer. Wir bitten Sie, beim Verlassen des Zimmers das Licht und die Klimaanlage auszuschalten. Danke für Ihr Verständnis
GELDSACHEN
Auf der Insel können Sie mit dem internationalen Maestro bezahlen. Die Kosten werden oft pro Debitkartentransaktion berechnet. In Geschäften ist in der Regel auch die Zahlung mit Maestro oder Kreditkarte möglich. Die gängigsten Kreditkarten sind Mastercard, American Express, Visa und Discover. Derzeit ist die gebräuchlichste Währung, der NAF, der Niederländische Antillen-Gulden. Auch das Bezahlen mit US-Dollar ist vielerorts möglich. Im Resort ist es leider nicht möglich, Geld abzuheben oder umzutauschen. Der nächste Geldautomat befindet sich an der Tankstelle in Tera Cora.
BESUCH
Besucher des Kunuku Aqua Resort, die die Einrichtungen nutzen, zahlen eine Eintrittsgebühr. Wenn Sie Familie und / oder Freunde zu Besuch kommen lassen, zahlen sie eine Eintrittsgebühr von NAF 99 für eine erwachsene Person und NAF 81 für Kinder pro Tag einschließlich Münzen, mit denen Sie Speisen und Getränke in unseren Verkaufsstellen bestellen können. Bitte geben Sie rechtzeitig an der Rezeption an, ob Sie einen Besuch wünschen.
